PensionDanmark - Assisterende teamleder til PensionDanmarks Sundhedsrådgivning

Generelle oplysninger

Assisterende teamleder til PensionDanmarks Sundhedsrådgivning

Vil du være med til at skabe fundamentet for et sundt og trygt arbejdsliv for tusindvis af danskere? Får du energi af at koordinere og motivere et team til at levere den bedste og hurtigste service og vejledning i telefonen og på skrift? Så er du måske vores nye assisterende teamleder i Sundhedsrådgivningen.

Du hjælper vores medlemmer til et sundt og trygt liv
I PensionDanmarks Sundhedsrådgivning hjælper vi medlemmerne med at få mest muligt ud af deres sundhedsordning. Vores 15 sygeplejersker og 2 socialrådgivere rådgiver dagligt medlemmerne om alt fra simple henvendelser om mulighederne i sundhedsordningen, varetagelse af hurtig-diagnose-sager og vejledning i det offentlige system til rådgivningssamtaler om komplekse problemstillinger af sundhedsfaglig og socialfaglig karakter. Selvom rådgivning foregår telefonisk, er vores kontakt langt fra upersonlig. Vi skaber tryghed og klarhed for vores medlemmer i en sårbartid og hjælper dem videre – uanset om det handler om sundhedsmæssige bekymringer, sociale udfordringer eller behov for overblik og støtte.

Du leder med dit positive, tydelige og ærlige eksempel
Som assisterende teamleder får du en central rolle i at sikre og udvikle den daglige drift i teamet. Du deltager selv i rådgivningen sammen med dine kolleger, og der afsættes tid til både rådgivning og driftsopgaver på baggrund af en løbende dialog med teamlederen. Derudover har du ansvar for at skabe struktur, motivation og engagement i teamet – og det gør du ved at:

• Være en relationsstærk rollemodel, der skaber en kultur, hvor alle bidrager, tager ansvar og føler sig værdsat.
• Inspirere og støtte medarbejdernes udvikling gennem feedback, opfølgning og vidensdeling.
• Være tydelig og handlekraftig, når det kræves for at sikre fremdrift og høj kvalitet.
• Agere bindeled mellem team og ledelse, hvor du sikrer, at beslutninger og strategier forankres, samtidig med, at du bidrager med ærlig ...