Drift- og kommunikationskoordinator

– praktisk tovholder på tværgående aktiviteter.

Er du struktureret, kan du bevare overblikket og har du god forståelse for it-systemer og kender du til SQL-filtre? Så er du måske vores nye drift- og kommunikationskoordinator.

Som drift- og kommunikationskoordinator bliver du en del af Kundesupport, hvor vi arbejder med mange forskellige opgaver. Det kan fx være at udsende velkomstmateriale til nye virksomhedskunder, sikre udsendelse af beskeder om kollektive ændringer på pensionsordninger og sende årlige tilbagevendende beskeder ud til kunderne.

Som drift- og kommunikationskoordinator i kundeområdet varetager du både opgaver i Kundeservice, men også opgaver på tværs af organisationen.

Vi lægger vægt på, at du:

• har lysten til at være aktivt part fra at være tovholder til at ”trykke” på knappen
• har stor forståelse for organisationens processer
• har systemforståelse på højt niveau
• er god til at formulere dig på skrift
• har SQL-erfaring

Dine personlige kvaliteter   

Som drift- og kommunikationskoordinator er det vigtigt, at du arbejder struktureret, tænker holistisk og sætter en ære i, at overholde deadlines. Du motiveres af at finde enkle og kvalitative løsninger, og du har en struktureret tilgang til dine opgaver.

Du har en rolle med mange kontaktflader i organisationen, hvor der ofte er meget specifikke deadlines. Netop derfor drives og motiveres du, af både at skulle arbejde som strategisk tovholder og praktisk blæksprutte.

Din profil Vi forventer at du har erfaring med SQL og det at drive en proces. Derudover sikre du at øvrige interessenter i en opgave overholder interne deadlines.

Det er en fordel, hvis du har uddannel...