AP Pension - Kunderådgiver til Privatkunder i AP Pension

Vil du være med til at gøre en forskel i AP Pension? Så har du chancen nu, for vi søger en dygtig kunderådgiver til Privatkunder i Kundeservice.

Afdelingen har ansvaret for vores Privatkunder, APC og Gruppelivsordninger, og består af 10 medarbejdere.

Om jobbet

Du bliver en del af et dygtigt og engageret team, som står for administration af pensionsordninger med vores private kunder. Dine opgaver vil primært være for vores samarbejdspartner APC. Sammen med dine kolleger er du med til at give kunder og forsikringsformidlerne den bedste kundeoplevelse.

Du kommer til at arbejde med en bred vifte af administrative opgaver som blandt andet vil bestå af:

• Nytegning af pensionsordninger
• Ændringer af pensionsordninger
• Telefonisk/skriftlig kontakt med kunder, virksomheder, pengeinstitutter og samarbejdspartnere
• En bred vifte af andre administrative opgaver

Din profil

Vi forestiller os, at:

• Du har minimum et par års erfaring fra lignende stilling
• Du har eller er i gang med uddannelse på FOAK
• Du trives med at løse administrative opgaver til gavn for kunderne
• Du har gode kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt

Du tager ansvar for og arbejder resultatorienteret og struktureret med dine opgaver samtidig med, at du kan lide at have en travl hverdag.

Som person er du positiv, åben og smilende, og det formår du at vise forsikringsformidlere og kunder, når du taler og skriver med dem. Du tilegner dig hurtigt ny viden og kan tænke hele vejen rundt til gavn for kunderne.

Vi tilbyder

• En stilling i en virksomhed, der er i en spændende udvikling
• En udfordrende og spændende hverdag, hvor fokus er på alle kunder
• Mulighed for at påvirke processer på tværs af organisationen
• Gode kollegaer, der prioriterer teamwork og arbejdsglæde
• Gode personlige udviklingsmuligheder og mulighed for deltagelse i udviklingsopgaver
• Attraktive ansættelsesvilkår, såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
• Vi ligger tæt på offentlig transport. Et stenkast fra Nordhavn Station