PFA - Kunderådgiver til engageret team
Slået op d. 18-01-2024. Deaktiveret d. 05-02-2024.
Jobbeskrivelse
”Vi har brug for dig, der får god energi af at tale med andre, vil være med til at give PFA’s kunder gode oplevelser, og som vil rådgive om pension og forsikring. Som kunderådgiver i PFA’s Rådgivningscenter får du en sjov og travl arbejdsdag, en masse gode kollegaer og mulighed for at specialisere dig inden for pension,” siger leder af Kundeteam II, Michael Bruhn.
Du skal være med til at give PFA’s kunder gode oplevelser Du bliver en del af et engageret team i PFA’s Rådgivningscenter, hvor vi har en motiverende og meningsfyldt hverdag med masser af engagement, energi, frihed og ansvar. Vores fælles mål er at yde Danmarks bedste kundeservice og sikre, at de kunder der kontakter os, som står i forskellige livssituationer, altid får en god oplevelse. Når du starter hos os, får du en grundig oplæring, hvor du får indblik i PFA’s forretning og vores produkter. Du kan se frem til spændende og varierede arbejdsdage, hvor du er i kontakt med mange PFA-kunder, primært via telefonen. Du vil helt sikkert udvikle dig personligt og fagligt med mulighed for at specialisere dig inden for pension, videreuddanne dig på Forsikringsakademiet og skabe en karriere i PFA.
Dine nøgleopgaver er, at:
- rådgive vores kunder om pension og forsikring via telefon og mail
- fokusere på, at kunderne oplever, at det er nemt at være kunde hos PFA
- sikre, at kunderne er bevidste om deres fordele i PFA
- være med til at optimere processerne i Rådgivningscenteret, så vi bliver endnu bedre.
Du er selvstændig, serviceorienteret og kan snakke med alle
Vi søger dig, der:
- har en relevant finansiel uddannelse eller erfaring, der kan være inden for pension, bank eller forsikring
- er i starten af din karriere, midt i din karriere eller i slutningen af din karriere
- er dygtig til at kommunikere og har erfaring med rådgivning i telefonen og på skrift
- er en engageret kollega, der er med til at tage ansvar for at nå fælles mål
- er frisk på ...

Om PFA
Ejer: PFA Fonden & Dansk Arbejdsgiverforening
Startår: 1917
Selskabstype: Livsforsikringsselskab
Markedsandel ift. indbetalinger: 22.10%
Markedsandel ift. opsparing: 17.21%
Antal medarbejdere: 1.374
Om kunderne i PFA
Markedsrenteopsparing:
429.338 mio. kr.
Gns. renteopsparing:
138.085 mio. kr.
Bruttoindbetalinger:
51.085 mio. kr.
Bruttoudbetalinger:
33.875 mio. kr.
Antal kunder, ansættelsesforhold:
931.395
Antal kunder, individuelt tegnede:
393.096
