Velliv - Kundeservicemedarbejder til Mægler og Partner

Vil du arbejde i krydsfeltet mellem kundeservice og vores eksterne samarbejdspartnere og samtidig få en hverdag med ansvar og variation?

Du bliver en del af et uformelt arbejdsmiljø med gode kolleger og faglige opgaver. Vi søger en ny kollega til vores Privat-team, der til dagligt håndterer kunder betjent af vores eksterne salgskanaler. 

Som medarbejder i Kundeservice Mægler og Partner får du et varierende job, der indebærer opgaver som nytegning og ændringer af pensionsordninger og håndtering af kundehenvendelser. Du bliver en del af et team på 25 engagerede kolleger fordelt i 3 velstrukturerede teams, hvor vi lægger vægt på ordentlighed, positivitet og et godt samarbejde.

Vi har bedt din kommende leder om at sætte ord på jobbet og opgaverne
Vi har travlt på den gode måde og har brug for dig, der trives med administrative opgaver, men også nyder den daglige dialog med vores eksterne samarbejdspartnere. Du skal derfor synes, det er sjovt at samarbejde og kommunikere med vores eksterne kolleger. 

Vi er dygtige til vores arbejde, tager ansvar og sætter en ære i at servicere vores samarbejdspartnere og kunder.

Dine primære opgaver bliver:

• At yde professionel og personlig service til vores kunder og samarbejdspartnere
• At håndtere administrative opgaver som nytegning, ændring og forespørgsler
• At bidrage til at sikre høj kvalitet og effektivitet i vores kundeserviceprocesser

Du har forudsætningerne og modet til mere
Der er styrke i forskellighed. Vi bliver bedre af at bringe forskellige erfaringer, fagligheder og personligheder sammen. Derfor opfordrer vi til, at alle uanset baggrund sender en ansøgning. 

Vi vurderer dog, at der er nogle grundlæggende forudsætninger, som er vigtige for at lykkes i jobbet som bl.a., at du er pligtopfyldende og struktureret og tager ansvar for at drive og løse dine opgaver:

• Du er faglig dygtig inden for pensionsområdet og har stort kendskab til gældende regler og lovgivning. 
• Relevant erfaring fra lignende jobs – som du har suppleret med uddannelse ...