PFA - Marketing automation specialist

”Her er en spændende mulighed for dig, der er i starten af din karriere, og vil lære en masse om marketing automation og CRM. I vores engagerede team får du erfaring med mange forskellige typer udsendelser, du afprøver ideer og bidrager til, hvordan PFA kommunikerer med vores 1,3 millioner private kunder,” sigerAnders Drost-Niemann, der er chef for Kundedialog & Digitalt salg i PFA.

Du skal sende kommunikation til vores 1,3 millioner privatkunder

Du bliver en del af afdelingen ’Kundedialog & Digitalt Salg.’ Teamet har bl.a. ansvaret for pfa.dk og størstedelen af den direkte kundekommunikation til erhvervs- og privatkunder via kanaler som email, sms, app-push, e-Boks samt beskeder på Mit PFA og Vores PFA. Fokus er i 2025 i høj grad på initiativer, der både skaber gode kundeoplevelser, høj kundetilfredshed og øget selvbetjening. Du skal bl.a. være med til at eksekvere kommunikation til vores 1,3 mio. privatkunder. Du kan lære en masse om målrettet kundekommunikation via mange forskellige kanaler og ved selv at teste og optimere udsendelserne. Samtidig er du med til både drift, udvikling og optimering af nye automatiserede kundekommunikationsflows via marketing automation platformen. Hverdagen bliver en god blanding af enkeltstående udsendelser, hvor du er ansvarlig for, at vi får planlagt, opsat og eksekveret i tæt koordinering med kolleger på tværs af PFA og andre marketing automation kolleger.

Dine nøgleopgaver bliver at:

• udvikle og udsende enkeltstående kundekommunikationer og kampagner via marketing automation platformen
• bidrage til drift, udvikling og optimering af nye engagerende, automatiserede kundekommunikationsflows via marketing automation platformen
• udvikle budskaber, udvælge målgrupper, opsætte kommunikationer og lave effektmåling i fx e-mails
• lede og koordinere kampagner fra idé til implementering.

Du er måske nyuddannet med stor interesse for data og målrettet kundekommunikation
Vi har brug for dig, der:

• har afsluttet en relevant, længere videregåen...