AP Pension - Ønsker du dig en karriere i Pensionsbranchen? AP Pension søger kunderådgivere til Rådgivningscenteret!

Vi leder efter dig, der har interesse for pension og ønsker at opbygge forskellige erfaringer i dit arbejde. Dig, der kan lide indgående henvendelser på mail og telefon. Du kan lide afvekslingen i også at ringe kunder op med relevante budskaber eller at afholde fokuseret rådgivning af kunder.

Er du klar til at starte din karriere og blive en vigtig del af vores team i Rådgivningscentret? Vi har en stol og et headset klar til dig!

Vi tager ansvar for kunden og støtter hinanden i arbejdet

Vi sætter fokus på kundens behov og prioriterer høj faglighed, sparring og en alsidig hverdag. For at komme i mål med dette har vi organiseret al rådgivningen i AP som ét stort hold, der arbejder sammen og bidrager aktivt til at dyrke både fagligheder og sammenhold. Vi tager ansvar for kunden ved at sikre, at vi kommer rundt om de behov, vores kunder fortæller os om, men også de muligheder, vi ser, at kunden med fordel kan præsenteres for.

Selvom der kan være tryk på i hverdagen, er vi også et sted, hvor vi går op i at have det godt og sjovt sammen på kontoret. Det er nemlig kun muligt at levere gode kundeoplevelser, hvis vi fungerer som team, og er glade for at være her.

Om jobbet

Som kunderådgiver i AP Pension bliver du en del af et målrettet team. Vi kommer hele vejen rundt om kunden og give kvalificerede anbefalinger. Du får derfor rig mulighed for at sætte dine stærke kvalifikationer og erfaring i spil, til gavn for kunden.

Dine arbejdsopgaver vil primært bestå af:

• Besvarelse af indgående telefonopkald – tage godt imod og sikre at kunden får svar på sine spørgsmål
• Besvarelse af mails
• Andre målrettede kampagner, der handler om at yde god rådgivning overfor vores eksisterende kunder og sikre at vi er kundenære
• Sparre med kolleger og aktivt bidrage til holdånden i vores rådgivningsfællesskab
• Samarbejde på tværs af AP Pension

Din profil

Vi forventer, at du:

• Har erfaring fra lignende job fx som rådgiver
• Har interesse i en alsidig arbejdsdag med telefonrådgivning, e-mails og akti...