Akademiker Pension - Serviceminded indbetalingsmedarbejder til AkademikerPension

Serviceminded indbetalingsmedarbejder til AkademikerPension
Vi søger en ekstra indbetalingsmedarbejder, der i tæt samarbejde med Medlemsservice skal sikre, at alle opgaver kommer i mål.

Vi er omdrejningspunktet for al individuel kontakt med og servicering af vores medlemmer og arbejdsgivere samt de mindre firmakunder.

Vi har ansvaret for at levere den gode service, og dermed også ansvaret for at levere i henhold til det rådgivnings- og servicekoncept, vi har i pensionskassen. Derudover har vi et medansvar for løbende at udvikle på vores koncepter og give input i øvrigt til udvikling af produkter og processer, så de møder medlemmernes behov og pensionskassens strategi.

Vores indsats er målrettet i henhold til AkademikerPensions overordnede plan, og vi tager udgangspunkt i vores tre kerneværdier: ambition, ansvar og fællesskab.

Dine primære opgaver og ansvarsområder

• Administrative opgaver, primært tilknyttet indbetaling og indberetning
• Ansvarlig for at indbetaling og indberetninger står korrekt i systemet
• Ansvarlig for vores selvbetalere
• Bidrage til fejlsøgning på systemet

Dine vigtigste jobkompetencer

• Talforståelse
• Rutineopgaver
• Sikre at indbetaling, indberetninger og selvbetaler er registeret korrekt
• Servicemindet overfor sine kollegaer
• Begå sig i forskelle systemer
• Være serviceminded overfor arbejdsgivere og medlemmer på mail og telefon
• Være nysgerrig ved nye opgaver og afklaringsproblematikker
• Pensionsforståelse vil være en fordel

Skatteforståelse på indberetning og indbetaling også vil være en fordel.

Det tilbyder vi
Du bliver en del af et velfungerende team med to dygtige og engagerede kollegaer. I afdelingen prioriterer vi faglig og personlig udvikling højt, så vi kan rådgive vores medlemmer bedst muligt. Vi lægger vægt på fællesskab med plads til og respekt for individuelle forskelle.

Vi bor lige ved Gentofte Station og har flere medarbejdertilbud som frokostordning, massage, fri parkering, personaleklub og DSB Erhvervskort.

Praktisk
Der er tale om en fuldti...