AP Pension - AP søger en kombineret sagsbehandler og fagansvarlig indenfor tab af erhvervsevne

Vi er et team, som har ansvaret for at følge op på, at AP Pensions kunder får den korrekte udbetaling på deres TAE-forsikring hele vejen gennem udbetalingsperioden. Det gør vi ved, at vi med vores forskellige faglige baggrund arbejder tæt sammen om opfølgningen på kunderne med udgangspunkt i fælles sagsportefølje.

Teamet mangler en kombineret sagsbehandler og fagansvarlig, som kan bidrage i sagsbehandlingen, men som også kan arbejde på tværs med den anden fagansvarlig i Skade og sikre de faglige aspekter såvel som effektive processer.

Dine primære arbejdsopgaver

• Sagsbehandling ift. kunder der har fået udbetaling i længere tid og i den forbindelse tæt samarbejde med udredning, som organisatorisk hører til i samme team
• Arbejde med faglige strukturer i hele skadeafdelingen samt udvikling af og opfølgning på de faglige værktøjer, som dine kollegaer skal bruge
• Tæt samarbejde og koordinering med den anden fagansvarlige i Skade om alt det faglige, herunder ensretning af processer, formidling og implementering af ”best practice”
• Mulighed for deltagelse i projekter på tværs af organisationen og for at indgå i et åbent og udviklende samarbejde med andre afdelinger i AP Pension

Din profil

• Du har erfaring fra arbejde med tab af erhvervsevne og gerne mere generelt med personskade
• Du trives med og evner at have ansvar for det faglige arbejde
• Du evner balancen mellem at ramme det rigtige faglige niveau i sagerne samtidig med, at der sker løbende udvikling på området. For os er effektivitet et nøgleord
• Du ser det som en naturlig del af opgaven som fagansvarlig, at der skal være styr på compliance. Du er fortrolig med forretningsgange, vejledninger m.m.
• Du trives godt med at afprøve nye muligheder i sagsbehandlingen, ligesom du trives med at optimere sagsbehandlingen
• Du arbejder med kundefokus og har forståelse for kundens situation, og sætter en ære i, at kunderne skal have en tryg og professionel oplevelse
• Du motiveres af at sikre, at AP som kundeejet selskab udbetaler det ko...