Nordea Pension - Fagkonsulent til Skade, Nordea Pension - Nyoprettet stilling

Job ID: 27397

Har du solid erfaring indenfor skadebehandling af tab af erhvervsevne, og vil du være med til at drive den faglige udvikling af vores dygtige medar-bejdere med fokus på, at kunder får den hjælp, de er berettiget til?

Verden ændrer sig hurtigt – og vi vil gerne være et skridt foran. Derfor er vi dybt engagerede i at levere morgendagens service til vores kunder. Vi skaber et agilt miljø, hvor vi eksperimenterer og vokser sammen – og vi har brug for dine ideer og unikke baggrund. Hos os vil du være i godt sel-skab med mulighed for at sætte dit præg på noget større.

I Skade behandler vi skader indenfor tab af erhvervsevne og kritisk syg-dom samt yder kunderelateret rådgivning i forbindelse med en skade. Som fagkonsulent får du en rolle med stor bredde og med mulighed for mange samarbejdsflader på tværs af Skade – herunder vores klagean-svarlige - samt Juridisk afdeling, Compliance og Produkt- og forretnings-udvikling.

Om jobbet i Skade 

Skadeafdelingen består af 14 dygtige medarbejdere, herunder forsikrings-specialister og en socialrådgiver Der er tilknyttet 7 lægekonsulenter med forskellige kompetencer. Til sammen er vi et stærkt og kompetent team.

Vi har et uformelt miljø med høj faglighed og trivsel. Vi er et team, hvor vidensdeling, teamfølelse og hjælpsomhed er nøgleord. Vi er enige om, at det skal være sjovt at gå på arbejde – også når der er travlt.

Som Fagkonsulent i Skade bliver dine primære opgaver i overblik: 

• Faglig sparring med sagsbehandlerne

• Sikre løbende opdatering af forretningsgangen samt dokumentati-on af procesændringer heri
• Ansvarlig for udførelse af kvalitetskontroller samt opsamling på læ-ring
• Afholdelse af fagmøder og sikring af et højt fagligt niveau samt lø-bende formidling af læring
• Fokus på at omsætte ”regler til praksis”
• Procesansvarlig i samarbejde med 1 kollega 
• Nytænkning af processerne i Skade
• Bidrage til at identificere og implementere SUL tiltag i samarbejde med dine kolleger og vores klageansvarlige jurist
• Deltagelse ...