AP Pension - Sundhedsforsikringsspecialist

Vil du være med til at forme AP Pensions sundhedsforsikring og sikre vores kunder de bedste kundeoplevelser? Vil du være del af en afdeling, som leverer et værdiskabende sundhedsforsikringstilbud, der matcher vores kunders behov? Så har du nu chancen for at søge en alsidig og spændende stilling som sundhedsforsikringsspecialist.

Om jobbet

Du bliver en del af afdelingen AP Sundhedsforsikring, som hver dag arbejder for at sikre vores kunder et tandforsikrings- og sundhedsforsikringsprodukt, der møder deres behov med en smidig og kundenær administration.

Afdelingen har ansvaret for det daglige samarbejde med vores partnere på tand- og sundhedsforsikring. Skadeshåndteringen af sundhedsforsikringen varetages af en outsourcingpartner, mens kundedialog og de administrative opgaver, der knytter sig til sundhedsforsikringen, varetages i afdelingen. Derudover bidrager afdelingen til den løbende produktopfølgning og -udvikling.

Afdeling består af en afdelingschef og 10 medarbejdere, heraf 2 øvrige sundhedsforsikringsspecialister, som alle bliver dine nære kolleger. Du vil referere til afdelingschefen.

Afdelingen er placeret i Sundhedsområdet i AP Pension, og du vil have tæt samarbejde med flere af de øvrige afdelinger i området, da vi er optaget af en tæt sammenhæng imellem AP Pensions forskellige sundhedstilbud.

Som sundhedsforsikringsspecialist vil du:

• rådgive kunder og samarbejdspartnere om produktet
• håndtere daglige henvendelser og klagesager
• følge op på vores eksterne leverandører
• bidrage til at overvåge og udvikle vores produkter
• indgå i tæt samarbejde med vores salgskanaler
• indgå i tværgående samarbejde om sundhed i AP Pension
• bistå med faglig sparring i større tværgående projekter
• varetage rapporterings - og dataopgaver
• bidrage til kundevendte kommunikationsopgaver

Din profil
Vi forestiller os, at du har mindst 5 års erfaring fra arbejde med sundhed i pensions- eller forsikringsbranchen, og erfaring med projektledelse fra organisationer eller virksomheder, der a...