PBU - IT-serviceansvarlig

Jobbeskrivelse

PBU - Pædagogernes Pension søger en erfaren IT Service ansvarlig til at etablere, udvikle og vedligeholde PBU’s IT Service Management processer og service design. Du bliver en central figur i vores teknologiske udvikling, med at sikre PBU’s infrastruktur og sourcingstrategi er tidssvarende, effektiv og i høj kvalitet.

PBU gennemfører i de kommende år en omfattende transition, med udskiftning af hele teknologiplatformen. Denne overgang medfører en transformation af vores tilgang til IT-drift, udvikling og sikkerhed, og du vil indgå i opbygning af en mindre IT-organisation der bliver fundamentet for den fremtidige udvikling af PBU´s teknologiplatforme.

Dine primære arbejds- og ansvarsområder vil være:

• Etablere og vedligeholde IT Service Management processer og service design
• Sikre stabil drift og effektiv leverandørstyring af outsourcet IT-infrastruktur
• Vedligeholdelse og løbende tilpasning af services (PaaS, WAN, Client, Site, Operating, Backup) i samarbejde med leverandører, herunder licensstyring
• Etablere og vedligeholde applikationsovervågning i hele teknologiplatformen
• Varetage IT-sikkerhed i driftsmiljøet i samarbejde med IT-arkitekt, CISO og outsourced Security Operations Center
• Ansvar for Service Desk og support
• Varetage idriftsættelse af nye løsninger (transition)

Ønskede kompetencer og erfaring

Den ideelle kandidat forventes at have en videregående teknisk uddannelse som ingeniør, datamatiker eller lignende, men der er flere indgangsvinkler til stillingen, og relevant erfaring vægter højest.

Ydermere ser vi gerne at kandidaten har:

• Solid erfaring inden for IT-drift og sikkerhed, med fokus på outsourcing, SaaS og leverandørstyring.
• Kendskab til driftsmiljøer med høje compliance- og sikkerhedskrav, gerne fra finans- eller pensionssektoren.
• Erfaring med ITSM (IT Service Management).
• Du følger med og er proaktiv. Du er analytisk, grundig og målrettet af natur.
• Du mestrer detaljer med sans for kvalitet.
• Du gør dig nysgerrig. Du tør både stil...